Aan de slag met schuldhulp voor ondernemers: de belangrijkste lessen
Als ROZ zijn we vanuit PPO Nederland betrokken bij het stimuleringsprogramma schuldhulp voor ondernemers waarin we samen met Schouders Eronder gemeenten stimuleren en helpen bij het organiseren hiervan.
In het voorjaar van 2020 organiseerden we drie fysieke bijeenkomsten voor gemeenten en op 4 november vond een online bijeenkomst plaats. De belangrijkste lessen naar aanleiding van de bijdragen van ervaringsdeskundige Boris Wielinga, de afdeling schuldhulp van de gemeente Tilburg, PPO en Schouders Eronder.
- Bbz is een gereedschap. Dit is één van de mogelijkheden voor ondernemers en kan voor een aantal ondernemers prima uitkomst bieden, maar voor een aantal ondernemers ook niet. Die hebben ander gereedschap nodig. Zorg er als gemeente voor dat je gereedschapskoffer vol genoeg is om ondernemers met schulden te kunnen helpen.
- Het is dan wel belangrijk dat de ondernemer kennis heeft van die tools/mogelijkheden. De onbekendheid is enorm. Wat te doen? Samenwerken en verbinden! Met zoveel mogelijk partijen en organisaties rondom de ondernemer. Breng de mogelijkheden daar onder de aandacht, bijvoorbeeld bij ondernemersverenigingen en netwerken.
- Zorg ervoor dat men binnen de gemeente ook op de hoogte is van de hulp voor ondernemers met schulden. De particuliere schuldhulpverlening zegt nog te vaak ‘stop eerst met je bedrijf, daarna kunnen we je helpen’. De samenwerking tussen afdelingen Sociaal/Werk & Inkomen en Economische Zaken is erg belangrijk.
- Voor ondernemers is het een enorme drempel om hulp te zoeken. Als de ondernemer dat doet, doet hij dat ook maar één keer. Wordt hij niet goed geholpen? Dan komt hij niet meer terug, dan heeft hij er geen goed gevoel bij. Dus investeer in kennis, zodat je de ondernemer zo goed mogelijk kunt helpen.
- Vaak wordt schuldhulp voor ondernemers als lastig gezien. Het is anders dan de particuliere schuldhulp, omdat je er een onderneming bij krijgt, maar niet perse lastig. Je hebt extra kennis en tools nodig.
- Kijk verder dan alleen de financiële problematiek bij een ondernemer met schulden. Vaak speelt er meer, ook in privé sfeer. Help daar ook bij, schakel de juiste partijen in.
- Sluit geen ondernemers uit. Zorg ervoor dat je schuldhulp toegankelijk maakt voor alle ondernemers (ofwel door zelf uit te voeren of door uitbesteden). Als je alleen de Bbz inzet, ben je niet toegankelijk voor alle ondernemers. Bbz is geen schuldhulpverlening, maar een middel om schulden te saneren.
Getekend verslag van de eerste fysieke bijeenkomst in Arnhem (feb 2020)
