Ontdek Heel Bijzonder in Enschede

Heel Bijzonder is een organisatie waar mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt (weer) kansen krijgen. Petra Westendorp vertelt graag meer over de rol van de sociale onderneming en hoe de onderneming aan zijn ‘bijzondere’ naam komt. “Wij bieden mensen kansen om zich te ontwikkelen en indien mogelijk door te stromen naar een (betaalde) baan. We zetten ze in beweging, en dat doen we onder andere door hen te laten werken op de drie arbeidstrainingslocaties die Heel Bijzonder rijk is. Bij Productie en Fulfilment, onze lunchroom en onze woonwinkel.” 

Heel Bijzonder Productie en Fulfilment

“Onze locatie voor productie en fulfilment ligt midden in de wijk Het Hogeland,” legt Petra uit. “Een beschutte plek waar mensen lichte en schone productiewerkzaamheden kunnen doen, magazijnwerk verrichten, dagelijks zo’n 2.000 boterhammen smeren en de pakketdienst voor de wijk organiseren. Het is een dynamische plek waar werknemersvaardigheden volop geoefend kunnen worden.”

Heel Bijzonder Lunchroom

Lunchroom Heel Bijzonder draait om meer dan alleen lekker eten. “Het is echt een sfeervolle en knusse lunchroom in een prachtig pand aan De Heurne in Enschede. En de naam zegt het eigenlijk al, het is heel bijzonder! Mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt werken hier samen met collega’s om gasten een unieke beleving te bieden. Veel van onze heerlijke producten maken we bovendien zelf, met veel aandacht voor kwaliteit en smaak.”

Heel Bijzonder Woonwinkel

De woonwinkel van Heel Bijzonder zit ook in de Heurne gevestigd. Tegenover de lunchroom. “Daar verkopen we onze to-go producten van de lunchroom, maar ook mooie woonaccessoires. En wat ook mooi is, kandidaten krijgen hier de kans om zelf artikelen te maken die vervolgens verkocht worden in de winkel. Het is echt een creatieve plek waar het zelden saai is en waar mensen voor meer komen dan alleen een leuk cadeau.”

Een organisatie met een missie

“Het concept is gewoon heel bijzonder,” zegt Petra enthousiast. “Onze activiteiten zijn heel divers, de begeleiding is op maat. Maar wat ons echt uniek maakt, is de maatschappelijke impact die we creëren. Mensen die bij ons werken, krijgen de kans om zichzelf te ontwikkelen, door te groeien en het uiterste uit zichzelf te halen. Impact first!”

Het verhaal achter Heel Bijzonder

“Wat in 2005 begon als een re-integratiebureau Westendorp PR, groeide uit tot een plek waar mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt niet alleen kunnen werken, maar ook echt nieuwe vaardigheden aanleren,” blikt Petra terug. “Doordat wij een arbeidstraining centrum zijn begonnen een aantal jaren na de start van het re-integratiebureau konden wij mensen letterlijk en figuurlijk in beweging zetten. Dit gaf Heel Bijzonder de mogelijkheid om mensen nog beter te monitoren. En dat draagt bij aan een sneller herstel of snellere ontwikkeling.”

Drijfveer

“Wij hadden en hebben vooral mensen in begeleiding die op veel plekken tussen wal en schip vallen. Dit is uiteraard ook de drijfveer geweest om te starten en verder uit te bereiden. En zo is Heel Bijzonder ontstaan. Een organisatie waar mensen niet alleen werken, maar ook kunnen ontwikkelen en doorgroeien naar regulier werk. En hoewel we al langere tijd sociaal werk verrichten, hebben we pas sinds kort de officiële status van een sociale onderneming.”

Leerwerkplek voor 70 mensen

Op dit moment biedt Heel Bijzonder leerwerkplekken aan zo’n 70 mensen. “Afhankelijk van hun persoonlijke doelen kunnen ze hier verschillende uren werken en zich ontwikkelen. We hebben medewerkers in dienst die samen met de kandidaten persoonlijke plannen opstellen en zorgen voor een goede samenwerking met het UWV en gemeenten. Op die manier ondersteunen we de groei van onze kandidaten optimaal.”

Kwaliteit en continuïteit

“Naast maatschappelijke impact hechten we ook veel waarde aan kwaliteit,” benadrukt Petra. “We werken voortdurend aan het verbeteren van onze recepten en processen, zodat onze producten altijd van topkwaliteit zijn. Of het nu gaat om een behandeltraject, productieproces of het ontwikkelen van nieuwe recepten.”

Innovatief project

“Momenteel zijn we bezig met een nieuw innovatief project in de buurt De Posten. Wij gaan gezamenlijk met woonzorgcentrum De Posten, Domijn en Gemeente Enschede een nieuwe plek om te leren en te ontmoeten realiseren. Daar gaan we mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt en/of zij-instromers opleiden om taken in de zorg over te kunnen nemen. En Heel Bijzonder wordt het middelpunt waarbij partijen kunnen aansluiten. De vergrijzing neemt de komende jaren alleen maar toe, dus extra handen zijn absoluut welkom.”

Samenwerking en groei

“Zo zetten we ons niet alleen in voor de persoonlijke ontwikkeling van onze kandidaten, maar werken we ook aan de groei van onze organisatie,” besluit Petra. “Door samen te werken met gemeenten, het UWV en andere zorgaanbieders creëren we meer bekendheid én groei. Kortom, bij Heel Bijzonder draait alles om sfeer, ontwikkelen en maatschappelijke impact!”

Meer weten over Heel Bijzonder?
Bekijk de website

Juni 2025 | door Sharon Leuveld

Terug naar ‘Ondernemersverhalen’